Новая почта 
Укр почта
Самовывоз 

Сроки и оплата за  доставку заказа, согласно тарифам почты

График работы точки самовывоза:
Пн-пт : 10:00 - 19:00
Сб-вс :  10:00 - 19:00

•   - наложенный платёж 
  
  Стоимость наложенного платежа - по тарифам почты. На данный момент - это 20 грн. + 2% от стоимости заказа.
  
  - Наложенный платёж по предоплате
  
  Отправка заказа наложенным платежом возможна при предоплате 100 грн. Таким образом мы страхуемся от недобросовестных покупателей, которые заказывают товар и не забирают его на отделении. Стоимость наложенного платежа - по тарифам Почты.
  
  - Онлайн оплата Visa / Mastercard / Приват24 
  
  Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa и MasterCard. При заказе на сайте в разделе "Способ оплаты" выбрать «Оплата онлайн Visa/MasterCard». После этого Вас переадресует на сайт системы безопасных платежей банка, где нужно будет провести оплату.
  
  - Банковский перевод (Оплата на карту)
  
  Есть возможность оплатить заказ на карту ПриватБанка или Монобанка. После обработки заказа, наш менеджер отправит вам все необходимые реквизиты.

Гарантия и доверие - самое важное, что может быть между покупателем и продавцом. Вы нам доверяете и мы вам гарантируем качественный и оригинальный продукт (имеются сертификаты).  
Нам доверили более десяти тысяч покупателей. 

1. Защита персональных данных протоколом HTTPS

Мы обеспечили защиту Ваших персональных данных, чтобы Вы совершая покупку и расплачивась за нее, не переживали о сохранности и утечки Ваших данных.

Для обеспечения безопасной передачи данных, где вводится и передается конфиденциальная информация (личные данные пользователей, детали доступа, реквизиты платежных карт) мы используем протокол HTTPS. 
Шифрование данных таким протоколом позволит предотвратить их получение и использование третьими лицами.

2. Подлинность товара и сертификаты качества. 

Подлинность товара можно проверить по штрих-коду, для этого нужно зайти на сайт производителя, выбрать ваш товар  и свериться с ним. У всех есть поле UPC Code там и будет штрихкод, либо на фотографии товара. 
Так же многие бренды на упаковке указывают QR-код это значительно упрощает задачу проверки подлинности. 

Сертификаты.

По закону пищевые продукты не подлежат обязательной сертификации, а диетические добавки - это пищевой продукт, и по этому некоторые поставщики принимают решение не сертифицировать товар.
Но так же есть поставщики, которые имеют  сертификат международного качества, а так же разрешительные письма.

Вы можете давать запрос на предоставление сертификата нашим операторам.
 

Магазин iherb.zp  осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».  
Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения, если товар вам пришёл в ненадлежащем виде ( поврежден, разбит), либо же истёк срок годности витамина, при условии целостности упаковки.

Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром.
Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.).
Исключения
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).
С актуальным исчерпывающим Перечнем можно ознакомиться по ссылке.(https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-п#Text)